FAQ - Questions Fréquentes

1. Quelle est la difficulté des kits proposés par Kiticot?

Nos kits sont conçus pour tous les niveaux, de débutant à expert. Nous proposons des projets adaptés à tous les âges, avec des instructions détaillées et des tutoriels vidéo. Que vous soyez novice ou expérimenté, vous trouverez chez Kiticot des projets adaptés à votre niveau de compétence.

2. Que faire en cas de problème avec mon produit Kiticot?

Nous sommes là pour vous aider! En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter via notre page "Contact". Notre équipe dévouée se fera un plaisir de résoudre tout souci que vous pourriez rencontrer avec votre produit.

3. Les kits sont-ils adaptés aux enfants?

Absolument! Nos kits sont adaptés à tous les âges. Nous proposons une variété de projets, du plus simple au plus complexe, pour satisfaire les créateurs de tous âges. Les enfants trouveront des projets amusants et éducatifs, avec des instructions simples et des tutoriels vidéo adaptés.

4. Y a-t-il des options pour les gauchers?

Oui, nos tutoriels vidéo sont disponibles pour les deux mains. Nous sommes fiers de rendre nos kits accessibles à tous, qu'ils soient droitiers ou gauchers.

5. Puis-je personnaliser mon projet Kiticot?

Certainement! Nous encourageons la créativité. Bien que nos kits viennent avec des instructions détaillées, n'hésitez pas à ajouter votre touche personnelle. Partagez vos créations avec la communauté en utilisant le hashtag #KiticotCreation!

6. Quels types de produits proposez-vous?

Nous proposons une variété de kits tricotés adaptés à différents niveaux de compétence et d'âges. Des animaux adorables aux accessoires charmants, Kiticot a quelque chose pour chaque passion.

7. Comment suivre l'avancement de ma commande?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre commande jusqu'à sa livraison.

8. Proposez-vous des cadeaux ou des cartes-cadeaux?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux pour offrir à vos proches l'expérience créative unique qu'offre Kiticot. Rendez-vous sur notre page "Cadeaux" pour en savoir plus.

9. Comment puis-je partager mes créations avec Kiticot?

Nous adorons voir vos créations! Partagez vos chefs-d'œuvre sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #KiticotCreation. Vous pourriez même être mis en avant sur notre page!

10. Puis-je annuler ma commande?

Oui, vous pouvez annuler votre commande avant son expédition. Veuillez nous contacter rapidement si vous souhaitez annuler votre commande.

Chez Kiticot, nous sommes là pour rendre votre expérience créative agréable et sans souci. N'hésitez pas à explorer nos kits et à nous contacter si vous avez la moindre question. Happy crafting!